Skiurlaub Pauschal
Pauschalreisen ohne Risiko Stornierung Skiurlaub

Ski-
Pass

inklusive

Skireisen 2023/24 Stornierung

Stornostaffel

Selbstverständlich könnt ihr jederzeit vor Reisebeginn von der gebuchten Reise zurücktreten. Dieser Rücktritt sollte schriftlich erfolgen, um Missverständnisse zu vermeiden. Hierbei ist es wichtig, wann die Rücktrittserklärung bei uns eingegangen ist. Demnach werden folgende Rücktrittsgebühren fällig:

  • bis 30 Tage vor Reisebeginn: 20%
  • 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 40%
  • 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 60%
  • 6 bis 1 Tag vor Reisebeginn: 80%
  • bei einem unangekündigten Nichtantritt: 90% des Reisepreises

Mit Reisebeginn ist des Tag der Anreise gemeint.

Für Gruppenreisen gelten andere Stornobedingungen.

Mehr Informationen hierzu findet ihr in unseren AGB.

Winterreisen 24/25 Kostenlos stornieren bis 01.09.2024

Winterreisen 2024/25
Für die Winterreisen der Saison 2024/25 besteht eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit bis zum 01.09.2024 und ihr bekommt die bis dahin getätigten Zahlungen zurück. 

Generell gilt: 

  • Bei der Buchung einer Versicherung ist die Rückerstattung der Versicherungsprämie nicht möglich!
  • Falls bei einer Buchung mit mehreren Personen, eine Person die Reise storniert, der Rest der Gruppe aber fahren möchte, kann es zu einer Änderung der Zimmerkategorie kommen und dementsprechend können ggf.  Mehrkosten entstehen. 
  • Nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist gelten die Stornoregelungen gemäß AGB.
  • Kommt es nach Reisebuchung zu einer behördlichen Anweisung, die eure Reise nicht mehr ermöglicht, seid ihr darüber hinaus über das Pauschalreiserecht abgesichert.
    Mehr Infos unter Pauschalreisen ohne Risiko.

Für alle Gruppenbuchungen ab 15 Personen für Reisen sowohl im Sommer, als auch im Winter gibt es gesonderte Stornoregelungen. Alle Infos dazu findet ihr hier, beziehungsweise in eurem individuellen Gruppenangebot.

Pauschalreiserecht

Bei E&P Reisen bucht ihr i.d.R. eine Pauschalreise (Unterkunft, Liftpass, Bus, Programm, etc.) und seid daher durch das Pauschalreiserecht abgesichert.

Aber was beinhaltet das Pauschalreiserecht?

Ihr könnt eure Reise kostenlos stornieren, wenn...

  • zum Reisezeitpunkt nachträglich eine offizielle Reisewarnung des Auswärtigen Amtes ausgerufen wird. (aktuell bestehen keine Reisewarnungen)
  • in diesem Falle gelten folgende Stichtage: 28 Tage vor Reisebeginn / Rücktritt bis 21 Tage vor Reisebeginn, danach ist die Stornierung nicht mehr kostenfrei.
  • die Grenzen geschlossen werden und eine touristische Anreise nicht möglich ist. 
  • die Bergbahnen schließen.
  • Ausgangbeschränkungen/Kontaktbeschränkungen den Aufenthalt mehrerer Personen unmöglich machen.

Zusätzlicher Hinweis: Der Reisepreis ist zu 100 % über unsere Insolvenzversicherung abgesichert.

Mehr Informationen hierzu findet ihr unter Ski Pauschalreisen.

Covid19

Sollte nach deiner Reisebuchung eine Corona bedingte Reisewarnung für deine Zielregion durch das Auswärtige Amt ausgerufen werden, die absehbar eine Quarantäne bei Rückreise zur Folge hätte, kannst du deine Reise kostenfrei stornieren. Gehe wie folgt vor:   

  1. Informiere dich über die aktuellen Reisewarnungen im jeweiligen Land (hier bekommst du aktuelle Informationen dazu sobald sich etwas ändert).
  2. Falls du zurücktreten willst, schreib uns eine E-Mail mit Angabe der IBAN und Vorgangsnummer an info@ep-reisen.de (Sollten mehrere Personen gemeinsam gebucht haben, muss sich der Anmelder der Reise bei uns melden).
  3. Falls du deine Reise nach wie vor planst, musst du nichts tun.
  4. Nach Ablauf der Frist ist eine Stornierung nicht mehr kostenlos möglich. Danach gelten die normalen Stornierungskosten gemäß AGB.

Mehr Informationen hierzu findet ihr unter den Coronainfos.

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