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Fristen & Infos Ablauf eurer Sommer-Gruppenreise mit E&P Reisen

Ihr habt euch entschieden, eine Sommer-Gruppenreise mit E&P Reisen zu buchen – eine tolle Wahl!
Damit ihr genau wisst, was euch erwartet, findet ihr hier den Ablauf von der Anfrage bis zur Rückkehr.

Anfrage & Angebot

Nach eurer Anfrage berät euch unser Gruppenverkauf individuell zu Reiseziel, Unterkunft und möglichen Zusatzleistungen.
Anschließend gebt ihr eure Daten ganz unkompliziert über das Buchungstool auf der Webseite des jeweiligen Hauses ein.

Damit alles korrekt erfasst ist und es nicht zu doppelten oder fehlerhaften Angaben kommt, prüfen wir eure Eingaben im Anschluss.
Mit unserer Rückbestätigung wird eure Buchung verbindlich.

Buchungsbestätigung & Kundenservice

Nach der Buchungsbestätigung übernimmt unser Kundenservice die weitere Betreuung und begleitet euch durch die gesamte Vorbereitung.

Im Zuge dessen erhaltet ihr die Rechnung gemäß eurer Buchung.
Die Anzahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig, der Restbetrag spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn.

Unser Kundenservice-Team steht euch dabei jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.

Detailplanung (ca. 6–8 Wochen vor Reisebeginn)

Etwa 6–8 Wochen vor Reisebeginn starten wir gemeinsam mit euch in die Detailplanung. Ihr erhaltet alle wichtigen Informationen rund um eure Unterkunft, den Ablauf vor Ort sowie hilfreiche Hinweise für eine optimale Vorbereitung.

Für die weitere Organisation benötigen wir von euch noch einige Angaben – z. B. Teilnehmerliste, Informationen zur An- und Abreise oder Wünsche zu Verpflegung und Zusatzleistungen.

Wir führen euch Schritt für Schritt durch alle Punkte und unterstützen euch bei der Umsetzung. Wichtig ist lediglich, dass uns alle Informationen rechtzeitig vorliegen, damit eure Reise reibungslos vorbereitet werden kann.

Finalisierung (bis ca. 4 Wochen vor Reisebeginn)

Etwa 4 Wochen vor Reisebeginn erfolgt die finale Abstimmung eurer Reise.
In diesem Zuge sollte der Restbetrag vollständig beglichen sein.

Parallel klären wir mit euch die letzten offenen Punkte, sodass alle organisatorischen Details final feststehen und ihr bestens vorbereitet in eure Reise starten könnt.