Als Hausleitung bist du erste Ansprechperson für unsere Gäste, dein Team, sowie für die Leistungsträger. Du bist verantwortlich für einen reibungslosen Reiseablauf, für die Erfüllung unserer Qualitätsstandards und der im Katalog ausgeschriebenen Reiseleistungen. Als Bindeglied zwischen dem Büro in Köln und deiner Destination, bist du Stellvertretung von E&P Reisen GmbH vor Ort und Schnittstelle zwischen den einzelnen Bereichen im Haus.
Deine Aufgaben
- Leitung und Koordination eines Sportclubs
- Repräsentant:in und Ansprechperson für die Gäste bei sämtlichen Fragen und Problemen
- Ansprechperson für die örtlichen Leistungsträger (Liftgesellschaft, Lieferanten, etc.)
- Teamführung, Koordination des Teams bezüglich der Aufgabeneinteilung
- Ansprechperson für E&P Reisen (inkl. Vor- und Nachbereitung der Saison)
- Verantwortliche Organisation der Wechseltage (An- und Abreise, Busplanung, Zimmervergabe, etc.)
- Planung, Koordination und Durchführung des Wochenprogramms
- Administrative Tätigkeiten (Abrechnung, Dienstplanerstellung, etc.)
- Verantwortung & Abrechnung aller Zahlungen/Finanzen vor Ort (Gäste, Küche, Bar)
- Verantwortung für die Einhaltung von behördlichen Auflagen
- Qualitätsmanagement, Leistungskontrolle, Einhaltung der im Katalog ausgeschriebenen Reiseleistungen
Das bringst du mit
- Führungskompetenz, Fairness und Loyalität
- Kundenfreundlichkeit, Serviceorientierung und Spaß am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität
- Lösungsorientiertheit, Durchsetzungsvermögen, Eigeninitiative und hohe Belastbarkeit
- Grundkenntnisse im Finanzwesen (ordnungsgemäße Buchführung etc.)
- mind. Führerschein Klasse B
Facts
- Attraktives Vergütungsmodell
- zusätzl. Leistungen: Skipass, Unterkunft, Verpflegung, Schulung, Bekleidung
- Einsatzorte:
- Davos: Sportclub Waldschlössli, Sportclub Spinabad, Sportclub Weißfluh
- Klosters: Sportclub Schweizerhaus, Sportclub Schwendi
- Lenzerheide: Sportclub Jenatsch
- Portes du Soleil: Sportclub Victoria
- Montafon: Sportclub Klein Tirol
- Saalbach: Sportclub Lederer, Sportclub Steinachhof
- Ahrntal: Sportclub Bader
- Einsatzzeitraum: Ende November - Mitte/Ende April
- Fremdsprache: Englisch
In den meisten Bereichen sind mind. Führerschein Klasse B und eine Auslandskrankenversicherung notwendig. Schufa Auskunft und polizeiliches Führungszeugnis sind ebenfalls vor Arbeitsbeginn vorzulegen. Bewerbungen mit Vorerfahrung und längerer Einsatzdauer werden bevorzugt berücksichtigt.
Der Job beginnt mit der Theorieschulung (Remote) sowie der Praxisschulung in Davos und endet nach der Abrechnung aller Finanzen & Inventuren sowie eines ausführlichen Feedbacks.
Kontaktiere uns
Aktuell ist unser Saisonpersonal voll besetzt. Wir heißen jedoch ab Sommer gerne Deine Bewerbungen für die Wintersaison 2024/2025 willkommen.
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